«Відповідальність — це свобода»: як мислить і діє HRD Kernel Наталія Теряхіна
Що таке корпоративна компетенція “ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ” для співробітників Kernel?
Перш за все, це одна з ключових компетенцій у моделі корпоративних компетенцій Kernel, яка входить у модель з самого початку впровадження системи розвитку компетенцій.
Це про сприйняття співробітником співвідношення адекватності власних зусиль до отриманих результатів та вміння робити адекватні висновки для реалізації майбутніх задач.
Основні індикатори прояву Відповідальності такі:
- Бере на себе відповідальність за прийняті рішення та результати своєї роботи. У випадку невдач не намагається перекласти відповідальність на інших, повідомляє про проблеми, визнає допущені помилки.
- Береться за виконання поставлених завдань одразу, без нагадувань і контролю, не відкладає їх «на потім», працює в інтенсивному режимі.
- Самостійно визначає способи вирішення задач та необхідні ресурси для їх реалізації.
Ми віримо, що відповідальність на всіх рівнях роботи — це запорука стабільності досягнення результатів та стійкості команд. Тож ми вітаємо прояви відповідальності в усіх співробітників Kernel.
Для того аби краще зрозуміти, що це означає на практиці, як працюють ці підходи у реальному житті реальних людей ми пропонуємо серію інтерв’ю з амбасадорами корпоративних компетенцій – топменеджерами Kernel на кар’єрному YouTube каналі.
Перше з них – з Наталією Теряхіною, директоркою з персоналу Kernel та амбасадоркою корпоративної компетенції «Відповідальність» – уже опубліковане і доступне для перегляду.
«Відповідальність — це не просто компетенція. Це філософія життя», — саме з цієї фрази починає Наталія Теряхіна, директорка з персоналу Kernel, свою розповідь про одну з ключових цінностей компанії.
У просторій розмові про те, що таке відповідальність у дії, Наталія ділиться не лише управлінськими підходами, а й особистим баченням, яке допомогло їй пройти кар’єрний шлях до топменеджменту.
«Якщо я хочу змін — це моя відповідальність. Якщо щось не працює в проєкті, команді чи навіть особистому житті — це теж моя відповідальність. Це не про провину, а про вплив і свободу щось змінювати», — пояснює Наталія.
Колеги не дали ресурс? А що ти зробив, щоб його отримати?
Ключова ідея, яку транслює Наталія — це активна позиція. У Kernel не прийнято шукати винних чи чекати ідеальних умов. Важливо задавати собі питання: що я зробив, щоб вплинути на ситуацію?
«Мені потрібно — значить, я дію. Переконую, шукаю ресурси, працюю з командою. Не звинувачую, а шукаю варіанти», — розповідає вона.
Так формується культура, де кожен співробітник — не спостерігач, а творець процесу.
Коло впливу — розширюється разом із відповідальністю
Наталія цитує Стівена Кові: «Чим більше ми фокусуємось на колі впливу — тим воно стає більшим». І додає: робота з проєктами, людьми, результатами — це шлях постійного розширення своєї зони впливу.
Культура довіри та делегування
Одним із найсильніших інструментів розвитку відповідальності в команді Наталія називає делегування не завдань, а саме відповідальності.
«Я не координую все. Є менеджер процесу або проєкту — він відповідає за результат. І має не просто принести проблему, а вже з варіантами рішень», — пояснює вона. Саме довіра й підтримка дають людині сміливість брати відповідальність, навіть коли вперше стикаєшся з новими викликами.
Помилки — це не поразка, а частина шляху
«Я не вірю в слово “помилка”. Це вибір і результат. Якщо не той результат — коригуємо дії. Важливо не шукати винних, а будувати системи, які дають інший результат», — ділиться Наталія.
У Kernel помилку не карають — її аналізують як частину росту. Це формує середовище, в якому хочеться діяти сміливо.
Емоції — теж наша відповідальність
«Найбільша свобода — це свобода вибору реакції», — цитує Наталія Віктора Франкла. І додає, що Деніел Канеман отримав Нобелівську премію за роботу на цю тему. Ми дійсно не можемо залишити емоції вдома, але можемо навчитися відповідально ними керувати, не руйнуючи взаємодії, а навпаки — направляючи енергію на зміни.
Як мотивувати брати відповідальність?
«Масштабними проєктами», — відповідає Наталія. Даючи людині можливість реалізувати щось велике, ти даєш їй сенс, розвиток, розширення впливу. У Kernel таких можливостей багато — бізнес проекти, волонтерські ініціативи, внутрішні програми росту.
«Відповідальність — це не просто про задачі. Це про вибір, як ти живеш і працюєш. І цей вибір щодня за тобою», — резюмує Наталія Теряхіна.
Цей підхід — не лише особистий, а й системний. У Kernel створюють культуру, де кожен може, хоче і вміє брати на себе відповідальність. І саме це будує стійкий бізнес, сильні команди і відчуття глибокої внутрішньої свободи.
Зацікавив формат і хочете заглибитися? На корпоративному порталі Kernel HUB можна прочитати згадані Наталією книги і впровадити ці підходи у життя.
Віктор Франкл «Людина в пошуках сенсу»// Стівен Кові «7 звичок надзвичайно ефективних людей» // Деніел Канеман «Думай повільно. Вирішуй швидко» та інші книги про поведінкову економіку