Чи це ваш перший досвід у тренерстві? З якими труднощами ви зустрілися на цьому шляху та як їх долали?
Ні, це не перший досвід. До того, як я стала внутрішнім тренером Kernel з компетенцій, я вже проводила тренінги з hard skills, а саме – застосування системи сертифікації, знання стандартів, міжнародних вимог, навчання внутрішніх аудиторів. Cкажу чесно: проводити тренінг із компетенції важче! Адже наші слухачі – це дорослі люди, які давно сформували свою поведінку і не мають нагальної потреби щось змінювати. Це не студенти чи молоді спеціалісти, а особистості з досвідом, які піддають сумніву будь-яку інформацію (і це правильно!). Тренер має постійно здобувати й підтверджувати довіру аудиторії. Це часом нелегкий, проте завжди цікавий виклик. Тренерство для мене – це велике задоволення! Я люблю ділитися енергією з людьми, тим паче з колегами Kernel. Плюс – мене дуже підтримує та мотивує команда, з якою працюю.
Чому ви обрали компетенцію «Управління виконанням»?
Планування – «наше все», а виконання задач – наше друге «все». Я завжди вважала, що задача, виконана із запізненням у 5 хвилин, не вважається виконаною. Можливість організувати роботу так, щоб завдання виконувалися вчасно і якісно – це надзвичайно цінне вміння. І цьому можна навчитися! У кожного свій рівень готовності діяти, тому треба це враховувати коли ставиш задачу, яку маєш намір бачити виконаною. Тут багато цікавих нюансів!
Як вам вдається поєднувати поточну роботу та тренерську діяльність?
Коли я проходила відбір до Інституту Внутрішніх Тренерів, першою вимогою була готовність шукати резерви, докладати зусилля та жертвувати своїм часом. Цей проєкт дуже цікавий, адже дарує спілкування із різними людьми, які працюють в компанії. Заради цього я готова виділяти на це час з особистого резерву!
Як ваші близькі відреагували на те, що ви стали тренером?
Рідні розуміють, що це моя робота та моя відповідальність. Тим паче я ж на них і треную усі методики! Звичайно, на тих, хто піддається 🙂 Принаймні, я знаю, як поставити задачу, щоб її могли виконати. Мабуть, ви здогадуєтеся, що із домашніми це важче, ніж із колегами.
Де ви черпаєте сили та натхнення, щоб проводити тренінги?
Власне, у самих тренінгах. Я розповідаю про те, що подобається мені. І у мене є надія, що це буде корисно. У цьому і є основна мета. А ще подобаються відчуття після тренінгу: здається, ти виговорився та вже спустошений, але емоційно ти надзвичайно заряджений.
Розкажіть про власні лайфхаки, які ви використовуєте, щоб навчання було цікавим.
Намагаюся викладати інформацію максимально просто і з гумором, навіть коли тема складна. Якщо серйозно розповідати про серйозні речі, вони такими й залишаться, але будуть менш цікавими. Проте якщо прив’язати складну тему до смішної ситуації – такий приклад запам’ятається легше.
А як ви розумієте, що мета тренінгу досягнута?
Я це бачу за відгуками, які дають колеги, за їх оцінками, а ще, коли у процесі тренінгу група «вмикається». Коли аудиторія активна, я відчуваю, що їй цікаво, а це головне.
Які якості потрібні, щоб стати внутрішнім тренером Kernel?
Не боятися публічно виступати та дуже хотіти бути тренером, адже без бажання нічого не вийде. І потрібно отримувати задоволення від того, що робиш. Люди відчувають «підробку» – якщо ти нещирий, нічого не вийде.
Що б ви порадили колегам, які відчувають потенціал до тренерства, але не наважуються подати заявку?
Не спробуєш – не дізнаєшся! Якщо є бажання, то варто переконатися, що ти можеш, ніж думати про те, що є нереалізована можливість. Для початку можна провести тренінг із кимось разом, можна взяти лише якусь частину матеріалу. Так легше зрозуміти, ваше це чи ні.
Ким мріяли стати, коли виростите? Юристом, але в інституті навчалася на агронома.
Із якою живою істотою ви можете порівняти роботу тренера? З виступом дельфінів – ми ж у парі працюємо на тренінгу. Залишається дуже позитивний настрій, радісні відчуття та щирі чисті емоції.
Якби ви були художником, у який колір пофарбували б компетенцію, яку тренуєте? У блакитний, бірюзовий – як небо.
Однією фразою запросіть колег на свій тренінг. «Немає задач, які неможливо виконати! Запрошую на тренінг, ми розкажемо, як цього досягти!»