Корпоративні компетенції Kernel – знання, що масштабують результати компанії
Протягом 2024–2025 маркетингового року в Kernel понад 3500 співробітників пройшли навчання в межах програми розвитку ключових корпоративних компетенцій, що є складовою частиною системи управління ефективністю в компанії. Це системний запит на стійкість бізнесу через розвиток ключових навичок у наших людей, що цю стійкість посилюють і зміцнюють.
Протягом понад 5 років ми живемо та працюємо в часи перманентних криз та викликів. Поведінка співробітників, партнерів, клієнтів та споживачів змінюється. І саме здатність компанії до швидкої адаптації, глибокого аналізу, командної взаємодії та лідерства стає головною конкурентною перевагою.
Розвиток корпоративних компетенцій це не про те, ЩО ми робимо для досягнення стратегічних цілей бізнесу (кожен на своєму рівні), а про те ЯК ми працюємо один з одним та з партнерами і клієнтами, ЯК ми реагуємо на різні виклики та запити колег, партнерів, конкурентів і ринку загалом. Про нашу бажану поведінку, пріоритети і про «червоні лінії» в абсолютно різних ситуаціях.
Як ми навчалися: 7 компетенцій, 7 векторів розвитку
Кожен зі співробітників міг на власний розсуд обрати одну з ключових компетенцій, відповідно до своїх цілей розвитку. Ось як виглядає карта запитів:
- Безперервне вдосконалення — понад 1100 учасників
- Готовність до змін — понад 700 учасників
- Партнерство та співпраця — майже 500 учасників
- Системне мислення — понад 400 учасників
- Відповідальність — майже 400 учасників
- Управління командою та лідерство — 250+ керівників
- Стратегічне мислення — 150+ управлінців
Загалом — 3500+ людей свідомо обрали розвиток навичок для масштабування ефективності своєї роботи.
Протягом року кожен з учасників навчання проходив електронні курси на Kernel HUB та серії навчань із запрошеними зовнішніми експертами.
Кожен курс завершувався тестуваннями, які допомогли закріпити ключові ідеї та перевірити свій прогрес. Результати вражають: 571 учасників набрали максимальні 14–15 балів із 15 можливих за результатами тестування після проходження навчання за обраними компетенціями.
Тобто 16,1% респондентів продемонстрували не просто розуміння матеріалу — а фактичну готовність застосовувати нові знання на рівні засвоєної навички у повсякденній роботі.
Від знань до мотивації: про приємні подарунки
Щоб відзначити активність і досягнення, серед учасників із найвищими результатами Компанія запаслася призовим фондом з планшетів, бездротових навушників, павербанків та розіграла їх серед тих, хто набрав найбільше балів за результатами тестування по кожній з компетенцій.
А також було рандомно розіграно 35 книг за темами обраних для розвитку компетенцій серед усіх колег, які пройшли навчання.
І найголовніше — це враження людей, які пройшли навчання.
Ділимося дуже малою частиною відгуків від тих, хто успішно завершив навчання. Вони краще пояснюють як пройдене навчання справило враження чи вплинуло на роботу колег.
Курс “Відповідальність” допоміг мені краще усвідомити, що відповідальність — це не лише про виконання обов’язків, а й про здатність приймати наслідки своїх рішень, бути чесним із собою та іншими.
Цей курс змусив мене замислитися над тим, наскільки важливо бути надійною людиною, яка не перекладає провину, вміє планувати свої дії та дбати про інших. Це був корисний досвід, – ділиться враженнями від навчання Гетманенко Наталія.
При проходженні курсу «Безперервне вдосконалення» я навчилась багатьом новим навичкам, які можу впроваджувати не лише в робочому процесі, а і в повсякденному житті! Я зрозуміла, що немає меж новому навчанню, завжди і скрізь потрібно навчатись, вдосконалюватись, рости! Лекції були корисні, наповнені гарними і влучними прикладами для кращого розуміння, – пише Гавриленко Олена.
Курс дає розуміння дій та напрямків для досягнення результату. Я отримала корисні поради та ідеї, які вже маю на меті застосовувати в своїй роботі. Співпраця – це рішуча сила, що здатна подолати будь-які перешкоди та допомогти досягти бажаних результатів при будь-яких обставинах. Рекомендую колегам для проходження, – зазначає Венкова Наталія.
Системне мислення — це як пазл: якщо бачиш повну картину, легше знайти правильні рішення. Курс був практичним і дуже корисним для щоденної роботи, – ділиться враженнями Тимоша Юлія.
Компетенція «Стратегічне мислення» (управлінська компетенція) з якою, інколи, самому дуже складно розібратися і треба звернутись до фахівця, який допоможе, за руку проведе тебе через терни. І тоді ти можеш вийти на космічно новий рівень. Я, власне, відчув, що з’явився шанс більше розібратися в собі і, відповідно, більше зробити правильних, ефективних речей в компанії, – відверто ділиться Гузієватий Андрій.
Це був один з найцікавіших і найкорисніших циклів тренінгів які я проходив! Хоча відразу можна сказати, що це не для всіх, це схоже на марафонську дистанцію. Щоб її пройти треба мати щире бажання і час. Я з самого початку, як і рекомендував тренер, постарався максимально відкритися знанням і, навіть ті речі які повторювались і були відомі раніше, переглядати, шукаючи щось нове. Домашні завдання (без яких дане навчання втратило би свій сенс) змушувало активно вмикати мислення, працювати і практикуватись. Тому основне, що взяв з навчання, це мислити і планувати, що і є суттю тренінга 🙂 – додає Волощук Олександр.
Щиро дякую менеджменту, департаменту персоналу та колегам з відділу управління знаннями за чудово організоване бізнес-навчання за управлінською компетенцією «Управління командою». Ваша підтримка та професійні викладачі зробили його надзвичайно цінним. Отримані знання зміцнюють навички, а крутий приз додав мотивації та позитиву. Дякую за вашу енергію! Ми – сильна команда, і я вдячний кожному за професіоналізм та внесок, – вдячно відгукується Сербул Віктор.
Навчання по розвитку компетенції «Готовність до змін» було структурованим та зрозумілим. Матеріал був доступним, із практичними прикладами, що допомагали краще його засвоїти. Деякі завдання вимагали глибшої саморефлексії, але саме це зробило навчання цінним. Була можливість комунікувати з тренером, що додавало впевненості. Після завершення навчання з’явилось більше усвідомлення власних реакцій на зміни та мотивації розвиватися далі. Також навчання дало мені нові інструменти для адаптації в умовах швидкої зміни технологій і процесів, – зазначає Цись Павло.
Навчання допомогло краще зрозуміти, як важливо бути гнучким і відкритим до нового. Я навчилася сприймати зміни як можливості, а не загрози, і стала впевненішою у ситуаціях невизначеності. Отриманні знання стануть у пригоді як у професійному, так і в особистому розвитку. Щиро дякую за цікаву та корисну книгу, вона стане гарним доповненням до отриманих знань! – додає Тимуш Наталка.
Завдяки зусиллям відділу управління знаннями знову відчуваєш себе студентом. Добре це, чи погано, але жити в епоху змін – точно непросто. Готуйся до будь-якого сценарію! – підсумовує сказане Щербак Олег.
Модель компетенцій Kernel не стоїть на місці — вона розвивається разом із потребами бізнесу та поточним контекстом. І вже в листопаді 2024 в Kernel було анонсовано оновлену модель, що містить уже 8 компетенцій.
Навчання за оновленою моделлю розпочнеться у поточному маркетинговому році. Розвинені м’які навички (soft skills) – це капітал, що зростає разом із вами.
Ознайомитися з новою моделлю компетенцій та оновленим підходом до їх розвитку можна на Kernel HUB.
Очікуйте на оголошення про нові тренінги, бізнес ігри та інші креативні формати розвитку компетенцій вже згодом.