Люди-історії, які працюють серед нас!

Працювати пліч-о-пліч з однодумцями, бачити результати своєї роботи та зростати разом із компанією — це мотивує й допомагає долати виклики. А їх у спеціалістів діджитал чимало. До 30-річчя Kernel ми продовжуємо розповідати про досвід від двох різних «всесвітів»: спеціаліста з багаторічним стажем в Kernel та новачка.

Про перші кроки в професії, зміни, які відбулись і відбуваються в Kernel, та цікаві задачі розповіли керівниця групи підтримки користувачів 1С Наталія Куколь та розробник Front-End Олександр Романишин.

— Наталіє, як ви потрапили в Kernel? З чого все починалося?

— Мене запросив Максим Сорока, який тоді став керівником ІТ-відділу. Це був 2011 рік. Він знав, що я маю досвід роботи з 1С, і запропонував приєднатися. На той момент команда лише створювалась, а процеси налагоджувались. Дзвінки не припинялися ні вдень, ні вночі. Було складно. Але я залишилась через людей і через відчуття, що ми створюємо щось справді потрібне. Не хотіла підвести керівника, який у мене повірив.

— Як розвивалася команда підтримки 1С?

— Усе зростало поступово. Зараз це класна команда спеціалістів. Я дуже ними пишаюсь. Кожен — відповідальний, готовий допомогти. За ці роки ми вибудували структуру, яка працює. З’явився порядок, зрозумілі процеси, чітка взаємодія з іншими департаментами. Але найголовніше — наша атмосфера. Мені подобається, що всі дуже відкриті й готові допомогти, якщо знадобиться. Я можу сміливо написати керівництву, колегам з інших підрозділів та знати, що матиму відповідь. Немає надміру формальностей чи побоювань. Є питання — разом шукаємо розвʼязання.

— Які цінності важливі для вас у роботі?

— Моя життєва філософія —  стався до кожного клієнта, як би я хотіла, щоб ставились до моїх рідних. Якщо людина не може пояснити, що саме сталося, не біда, не треба її засуджувати. Треба вислухати, розібратися, допомогти. За кожним зверненням — жива людина, з проблемою, емоціями, запитом. І це треба враховувати.

— Що вам найбільше подобається у вашій роботі?

— Я дуже активна людина. Мені подобається динаміка, комунікація, виклики. Ніколи не знаєш, що буде наступного дня, і це тримає в тонусі. Ще мені дуже важливо бачити результат, коли завдяки нашій підтримці хтось зміг вирішити проблему, не зірвав дедлайн, або просто спокійно завершив робочий день. Це надихає.

— Олександре, як почався ваш шлях у Kernel?

— До команди я приєднався кілька місяців тому, і з самого початку був приємно здивований атмосферою. У перший тиждень роботи відчув підтримку. Якщо щось було незрозуміло, достатньо було запитати, я тут же отримував відповідь: «Давай разом подивимось». Таке ставлення дуже допомагає адаптуватися.

— Розкажіть трохи про ваш бекграунд. Як прийшли до фронтенду?

—  Усе почалось ще в школі. Я самостійно почав вивчати основи, створювати свої перші сторінки. Потім почав займатися фрілансом, розробляв невеликі проєкти, далі працював у продуктовій компанії, займався підтримкою й розробкою внутрішніх систем. Фронтенд для мене — це поєднання творчості й логіки. Треба створити щось візуально зрозуміле, але водночас технічно правильне. У Kernel я маю можливість розвиватися в цьому напрямку далі.

— З чим працюєте зараз?

— Працюю над проєктами, пов’язаними з польовими роботами. Один із основних напрямів — створення карт агронома та «паспорта поля». Це візуальні інструменти, які допомагають краще розуміти, що відбувається на полі: які культури вирощувались, які технології застосовували, які проблеми виникали. Усе відображається інтерактивно, і агроном бачить повну картину, це значно полегшує планування й ухвалення рішень.

— Що мотивує вас у роботі?

—  Те, що це не просто абстрактна розробка. Усе, що я створюю, має прикладне значення. Я бачу, що цим користуються люди на місцях, агрономи, менеджери, це впливає на результат їхньої роботи. Це мотивує, бо хочеться зробити зручніше, точніше, функціональніше. Також подобається глибина задач: потрібно не просто зробити красивий інтерфейс, а продумати логіку, пов’язану з даними, аналізом, ефективністю.

Дякуємо колегам за надихаючі історії. Дійсно, віра колег у людину може багато чого змінити, а підтримка з першого дня – окрилювати та мотивувати. Бажаємо колегам натхнення, цікавих задач та ідей для їх реалізації!